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Studie der FH Graubünden:

Gemäss der Studie der FH Graubünden senden 34.5% der Gemeinden Mitteilungen in den sozialen Medien (Studie: Abb. 53, S. 57). In Bezug auf die Frage, welche Kanäle diese Gemeinden nutzen, wurde Facebook am häufigsten genannt (28% dieser Gemeinden; N=115), gefolgt von Instagram (13.5%) (Studie: Abb. 54, S. 58).

Gemäss einer Zusammenfassung der Studie der IGEM Interessengemeinschaft elektronische Medien (2023, S. 1) nutzen 82% der Bevölkerung in der Schweiz mindestens gelegentlich soziale Medien. Instagram ist gemäss dieser Studie nun die beliebteste Social Media-Plattform, gefolgt von Facebook. An dritter Stelle liegt Linkedin.

Empfehlung:

Der Einsatz von Social Media sollte strategisch geplant werden, da der Aufwand nicht zu unterschätzen ist. Unter Umständen ist ein Verzicht konsequenter (insb. kleinere und mittlere Gemeinden). Bei der Umsetzung ist ein effizienter Einsatz nötig (z.B. News auf Webseite gleichzeitig als Instagram-Posts aufbereiten). Es braucht einen Content-Plan, um frühzeitig relevanten Inhalt zu generieren und nicht von Zufälligkeiten abhängig zu sein. Unpolitische Inhalte eignen sich grundsätzlich besser, da sog. «Shitstorms» weniger wahrscheinlich sind. Dazu sind die Politiker/innen frühzeitig zu sensibilisieren. Es empfiehlt sich, ein Monitoring (Person für Moderation und Etikettenwahrung) durchzuführen.